《胡桃日记》玩家反馈事件简要说明

反馈开始
在2025年5月17日 14:45左右,因近期游戏体验问题较多、官方回应机制不畅,有两位《胡桃日记》玩家在QQ频道发布了一篇帖子(以及这个帖子),提醒开发者应当重视玩家建议。
该帖指出:
- 官方对玩家长期反馈缺乏实质性回应,导致许多老玩家失望;
- 部分更新方向令人费解;社区管理方式存在争议。
帖子语气诚恳但态度坚定,明确表达了希望制作组正视问题、加强沟通的愿望。
《胡桃日记》的一位工作人员于 2025-05-17 21:16 左右 回应称已注意到相关讨论,并表示:“有问题可以发个帖子或者发给我,谢谢”。(但当时频道管理已禁言)
禁言开始
然而,在未给予正式回应的前提下,QQ频道于当天晚些时候启动了“安全模式”全员禁言,并持续至次日。
频道管理员发声
2025-05-18 04:17,一位活跃的社区管理员发布了一篇长文:《关于胡桃日记相伴初心的一些想法》
该帖主要内容概括如下:
- 承认自己作为社区管理者的角色,同时也是一名热爱胡桃的老玩家;
- 回顾了自己从腾讯代理时期一路支持胡桃日记的心路历程;
- 反思当前版本中存在的一些设计问题,如剧情负反馈机制、UI细节错误、通行证奖励缺失等;
- 表达对制作组现状的理解,但也直言“如果继续这样下去,‘相伴初心’可能只是一个标题”;
- 呼吁玩家不要只靠情绪表达诉求,而应通过更正式渠道反馈。
尽管文中部分内容确实来自真实玩家视角,但其并未正面回应社区治理机制的核心问题,也未提出任何制度性改进措施。
系统性反馈文档诞生
为响应胡桃日记工作人员的请求,几位《胡桃日记》玩家连夜整理了一份系统性反馈文档,并于 2025年5月18日 正式提交给制作团队。
需要注意的是,管理员提到“不要只靠情绪表达诉求,而应通过更正式渠道反馈”此观点存在偏差:
- 用户是因为官方迟迟不回复等问题导致的情绪化,并不是所谓的“只靠情绪表达诉求”;
- 在频道发文前,有关玩家已经通过包括但不限于 TapTap 论坛,游戏内官方反馈渠道等方式反馈问题,但游戏官方毫无回应这才至频道发帖;
故该观点与实际情况存在误差。
文档内容主要包括:
- 游戏兼容性问题:如小米5s Plus用户点击隐私协议后卡死,初步判断为 QuickSDK 模块问题,自测试阶段起就一直未修复;
- 玩法单一、缺乏创新性:旅行、养成等新玩法与日常内容区别不大,互动深度不足;
- 功能设定不合理:例如养成系统压力限制过紧、打工收益低却容易爆压,造成玩家焦虑;
- 资源获取机制失衡:贴纸收集机制过于随机且无补偿、通行证经验溢出未作处理等;
- 社区管理机制问题:规则由少数人制定、缺乏透明度与申诉机制,频繁启用“安全模式”压制声音;
- 更新节奏失衡:美术资源频繁上线,核心玩法长期停滞,给人一种“重表轻里”的印象;
- 并提出六项核心建议:
- 建立定期反馈机制(如每月一次开发进度);
- 设立 Bug 追踪公示页面;
- 加强社区透明度,引入玩家代表参与规则制定;
- 调整更新节奏,优先修复已有问题;
- 明确团队发展规划,回应扩招进展;
- 提升版本质量,扩充可玩性。
该文档同时抄送以下包括但不限于的渠道:
- TapTap 游戏论坛
- 好游快爆平台
- QQ频道内同步发布
- B站专栏转载
- 抖音
- 快手(2025年5月19日 07:52,在该平台有10000+观看)
- 发送至熊吉先生邮箱
- 以及本站存档。
此文档也在QQ频道中获得了一些玩家的共鸣。
再次禁言
2025-05-18 14:13,在我们尝试解释文档背景、说明意图时,QQ频道再次启动全员禁言。
禁言原因仍以“部分成员情绪化发言影响讨论氛围”为由,实则进一步加剧了玩家群体的不满。
2025-05-18 14:19 随后有一位管理员疑似因不满内容方向,发表评论称:
“不是,怎么又开始了?没看到这个活动公告嘛?怎么又吵了?我想好好睡个觉也不行了嘛?”
这段发言被广泛解读为一种“情绪化处理”,而非理性引导。
2025-05-18 15:02,管理员将禁言时间延长24小时,理由推测为“防止风控触发”。
这不仅让原本试图理性讨论的玩家感到失望,也让外界质疑:“如果提建议的人都被禁言,那这个社区究竟允许什么声音?”
得到答复
2025-05-19 15:39:29,胡桃日记方面发布9大项系统回复,首次全面回应玩家文档中的核心诉求。摘要如下:
一、系统兼容性问题回应
- 官方承认目前无法覆盖所有安卓机型,主要受限于测试设备不足;
- 对部分玩家反映的登录卡死问题(如Geticer的例子),表示因无实机复现只能暂时搁置;
- 但并未否认问题存在,态度较积极。
二、玩法单一问题回应
- 承认该问题由来已久;
- 表示已尝试以“旅行”为主题拓展玩法;
- 并透露未来将推出外出、烹饪等很多玩家期待的内容;
- 但强调开发能力有限,需逐步推进。
三、资源获取机制回应
- 表示后续会增加钞票获取方式;
- 通行证经验溢出问题正在讨论补偿机制;
- 目前将周期从一个月延长至两个月。
四、UI细节与文案错别字问题回应
- UI方面承诺会优化;
- 错别字数量尽量控制到较少水平,但仍愿听取意见并立即修改;
- 建议玩家提供清单以便统一修复。
五、剧情负反馈机制回应
- 承认堆堆塔AI表现不佳,已在本次版本中优化;
- 剧情负面情绪机制会“限制在可控范围内”。
六、更新节奏与美术资源问题回应
- 服装专属动作与剧情将在后续补齐;
- 承认更新方向可能存在误解,愿意调整节奏。
七、反馈机制缺失问题回应
- 承认反馈渠道混乱,缺乏统一入口;
- 表示下版本将整合反馈路径,并对外同步机制;
八、团队现状回应
- 新增两位成员,团队扩编至五人;
- 强调从未以“三人小队”为理由故意拖慢进度。
九、社区管理机制回应
- 承认管理员是“自发管理”的玩家群体;
- 管理经验尚浅,优先维持稳定;
- 鼓励有争议的问题可通过官方渠道联系胡桃日记;
- 下版本或优化反馈渠道,增强透明度。
十、总结与展望
- 官方未回避问题,也没有否认玩家诉求;
- 而是给出了现实层面的解释与安排;
- 虽未全部采纳建议,但至少迈出了第一步。
此次回应标志着双方从情绪对抗(玩家与QQ频道管理员之间的对抗)转向理性协商。
"承诺只是开始,我们不会因一封回复停止监督,也不会因过往矛盾否定改进可能。"
禁言继续
2025-05-20 7:36:53,Geticer发现QQ频道的禁言时间剩1天15小时(按理说应该在5月19日中午就会结束),说明管理员可能加长了禁言时长。
尝试沟通解除禁言
2025-05-20 8:14:52,Geticer尝试与胡桃QQ频道里的几位管理员(含执行禁言的管理员和工作人员)沟通,尝试解除禁言床头,以便发布更新。
其中一个人表示,建议继续等待禁言完毕
但,禁言继续
2025-05-21 19:38:17,Geticer发现QQ频道的禁言时间剩1天6小时,说明禁言时间继续延长了。
终局
2025-05-22 00:26,QQ频道管理决定隐退,并发了新帖子。内容摘录如下:
频道将于早上 7:00(GMT+8)解除全频道禁言。
那之后,我将不再过多干涉频道的事情了。
我曾努力维持频道的平静,但现在真的累了。
近期因《胡桃日记》相关的种种,加上现实中的精神压力一点点积累,最终反噬了我……
所以,抱歉,我不得不选择退游了。
我还会继续关注七濑胡桃。
条件允许的话我应该也还会创作有关胡桃的治愈向二创。
在解除禁言前,我想留下一些话:
·希望大家以后能靠“自觉”来守护这片空间,别再让争吵代替了最初的初心。
·请珍惜频道的秩序,不要再让无意义的争执消耗任何人。
·希望从今往后,不靠约束,也能彼此尊重,不再让争执成为常态。
在解除禁言后,玩家们展开了讨论。
我们的态度始终明确:
- 我们不否认制作组的努力,也理解小团队的艰难;
- 但我们不能接受沉默、回避与压制声音的行为;
- 我们愿意继续对话,也欢迎官方给出正式回应;
- 但如果连说话的权利都被剥夺,那我们只能选择让更多人知道这件事。
这不是一场对立,而是一场本应发生的对话。
我们只是想告诉你们:
- 沉默不代表接受,喜爱也不等于盲从。
- 我们愿意提意见,是因为我们还在乎;
- 我们愿意指出问题,是因为我们还期待改变。
愿《胡桃日记》不负初心,不负陪伴。
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